Искусственный интеллект позволяет собирать, хранить, классифицировать и обрабатывать огромные массивы структурированной и неструктурированной информации. Современные методы анализа больших данных дают возможность принимать наиболее эффективное и корректное решение в непредвиденной ситуации. Это существенно повышает безопасность в бизнес-процессах и исключает большинство рисков.
Функция распознавания лиц, инструменты машинного обучения, сбора и анализа данных уже используются для прогнозирования поведения клиента. Системы собирают данные о действиях и предпочтениях пользователей, анализируя спрос на те или иные продукты. Кроме того, зная о предпочтениях, образе жизни и финансовых возможностях клиента, система предлагает наиболее подходящие товары и услуги в определённый промежуток времени.
Интеграция AI в бизнес позволяет повысить эффективность работы компании, прогнозировать поведение клиентов и спрос на конкретные товары, снизить издержки производства, упростить контроль ежедневных задач, выбрать наиболее выгодные стратегии развития...
В выставочной зоне конфференции можно будет увидеть и протестировать передовые разработки в области искусственного интеллекта российских и зарубежных компаний. Особое внимание в экспозоне AI Conference будет уделено разработкам AI для решения бизнес-задач.
9 апреля Smile-Expo провела четвертую AI Conference в Москве – событие об искусственном интеллекте в бизнесе. На мероприятии собрались владельцы крупнейших компаний, разработчики технологии и маркетологи, которые рассказали, как ИИ улучшает рабочие процессы.
Приглашенные специалисты поделились, как технологии автоматизации и искусственного интеллекта помогают бизнесу в России развиваться. Конференцию открыл руководитель и основатель «Лаборатории клиентского опыта» Сергей Шопик.
После приветствия модератора спикеры подробно рассмотрели, как ИИ улучшает обслуживание клиентов, автоматизирует производство, привлекает покупателей и создает бизнес-аналитику.
Директор департамента интеллектуальных приложений в компании «Цифра» Константин Горбач рассказал о сложностях и перспективах в применении ИИ.
Эксперт объяснил, на какие этапы делится разработка ИИ-решений сегодня:
- 2–3 недели – постановка задачи;
- 1–3 месяца – мотивация для заказчика и одобрение проекта;
- 2–7 месяцев – подготовка документации, обеспечение безопасности и автоматизация заданного процесса;
- 5–6 месяцев – масштабирование;
- результат – единая архитектура и управление.
Среди проблем, связанных с ИИ, спикер выделил трансформацию рынка труда. Он объяснил, что технология не заберет рабочие места, так как обязанности роботов и людей разделятся. Искусственный интеллект возьмет ответственность за сбор информации, анализ данных и интерпретацию результатов, а люди будут создавать мотивацию для компаний и взаимодействовать с клиентами.
Алексей Добрусин – основатель интернет-агентства Gedocorp и член Гильдии маркетологов – рассказал аудитории, как привлечь госфинансирование в проекты по искусственному интеллекту.
Спикер объяснил, что проекты получают финансирование не за использование технологий, а за решение конкретных проблем и поставленных задач. Если с помощью функционала и стоимости ИИ команда выполняет все это эффективно, то привлечет капитал.
Он также порекомендовал проектам получать поддержку от национальных акселераторов и госпрограмм по развитию технологий. Главный совет специалиста – следить за потребностями рынка и фокусировать внимание на актуальных сегодня задачах.
Основатель «Инфо Системс» Леонид Коновалов поделился секретами автоматизации для малого и среднего бизнеса.
Спикер объяснил, что при заполнении отчетов вручную присутствует риск недосдачи, краж и списаний. Поэтому необходимо использовать ИИ для автоматизации бухучета, отчетности различных видов, товарооборота и склада, – технология снизит риски.
Также он подчеркнул, что ИИ нужно применять, когда бизнес уже работает и масштабируется:
«Сначала – мышление предпринимателя и конкурентная бизнес-модель, потом – технологии», – убежден специалист.
Директор GANDIVA Антон Малов поделился, как ИИ сокращает расходы на персонал и повышает доходы компании на примере автохолдинга «АГАТ».
Эксперт рассказал, что внедренная в работу компании ИИ-система фиксировала, что делает каждый сотрудник и оправдывает ли он затраты на себя. В результате скорость принятия решений выросла на 25%, запросы внутренних клиентов выполнялись на 72% быстрее, а удовлетворенность сотрудников внутренними сервисами выросла на 71%.
Феликс Скворцов, руководитель направления «Роботизация процессов» в «КРОК», раскрыл тему роботизированной поддержки пользователей на примере умного чат-бота «М.Видео».
По словам спикера, до 70% заявок от клиентов не требуют вмешательства человека.
«До 90% заявок в HR-службы можно выполнять автоматически, как и до 100% запросов новичков на информацию о компании», – объяснил эксперт.
Он рассказал аудитории, как внедряли чат-бота в «М.Видео»: провели анализ данных, доказали точность работы ИИ в 60% заявок, запустили проект по внедрению MО на большей выборке данных и сделали бота в почте и мессенжере.
В рамках мероприятия была организована демозона, где компании, разрабатывающие AI-технологии, представили посетителям свои проекты.
Компания «Нейроспектр» продемонстрировала интеллектуальную систему для разметки изображений, чтобы обучать системы компьютерного зрения.
BM Group «Фабрика инноваций» представила гостям интерактивные панели. Компания производит интерактивное оборудование: от развивающих столов для детей до сложного оснащения объектов государственных масштабов.
Компания PR STORY, разрабатывающая решения в сфере интеллектуальной видеотрансляции, показала гостям приложения, которые оценивают эффективность таргетированной рекламы.
А система бережливого управления GANDIVA ознакомила посетителей со своими проектами для компаний, среди которых – новое решение в управлении компанией и бэк-офисом.
Компания Smile-Expo благодарит экспонентов и медиапартнеров за участие в AI Conference и ждет вас на следующем мероприятии!
Следите за календарем событий на сайте Smile-Expo.
В начало страницы: AI Conference 2019
Еще несколько лет назад искусственный интеллект считали будущей заменой человека, однако оказалось, что до этого машине далеко. Затем ИИ стали рассматривать как бизнес-инструмент, который помогает освободить предпринимателя от рутинной работы, бизнес – от потерь, а клиента – от навязчивой рекламы.
Сейчас искусственный интеллект – это помощник для бизнеса. Программа улучшается с помощью полученных данных и учится принимать решения автоматически. Искусственный интеллект может сократить расходы на сотрудников и увеличить доход от продаж.
Чтобы помочь предпринимателям увеличить ценность их компаний, 9 апреля на AI Conference эксперты поделятся примерами из своей практики, как пользоваться сервисами ИИ в маркетинге и для управления компанией. Будет полезно маркетологам, менеджерам и всем, кто принимает решения в бизнесе.
«ИИ для государства»: о привлечении средств и государственных стандартах для AI-проектов.
«ИИ для компаний»: о сервисах HR-аналитики, клиентской поддержки, оценки финансовых рисков.
«ИИ в работе с клиентами»: как привлекать новых клиентов, прогнозировать спрос, настраивать персонализированную рекламу и продавать больше.
Константин Горбач. Экономика ИИ, подходы к работе с данными
О спикере: эксперт по цифровым технологиям в промышленности – металлургии, нефтегазе, химической промышленности. Занимает должность директора департамента интеллектуальных приложений в компании «Цифра». Это компания, которая повышает производительность и эффективность российской промышленности. «Цифра» предлагает готовые коробочные решения, чтобы управлять производством с компьютера.
Что расскажет: как эффективно классифицировать информацию и где брать необходимые данные, если их нет.
Алексей Добрусин. Госфинансирование для ИИ-стартапов
О спикере: специализируется на маркетинге и технологических проектах. Директор стартап-центра, при котором работает лаборатория «Искусственный интеллект в медицине». Алексей помог проектам центра получить финансирование в размере 100 млн рублей в 2015 году и 53,4 млн рублей в 2018-м. Возглавляет агентство по интернет-маркетингу «Гедокорп». Ментор федеральной программы «Ты предприниматель».
Что расскажет: как собрать способную команду, делегировать задачи, получить деньги от государства и запустить работающий ИИ-продукт.
Антон Мелехов. Как нейросети показывают клиенту то, что он хочет купить
О спикере: эксперт в интернет-маркетинге и электронной коммерции, занимает пост генерального директора RTB House в России. Благодаря разработкам компании, ее клиенты увеличивают ROI с 33 до 198%, а количество заказов возрастает с 50 до 170%.
Что расскажет: как заинтересовать клиентов до того, как они уйдут к конкурентам. Андрей Мелехов поделится информацией об алгоритмах глубокого обучения в ретаргетинге и о том, как подбирать рекламные объявления индивидуально для каждого пользователя.
Илья Мунерман. Как искусственный интеллект помогает выбрать бизнес-партнера
О спикере: Илья Мунерман – автор учебных программ, лекционных курсов и семинаров на темы больших данных, финтеха и скоринговых моделей. Возглавляет исследовательское подразделение «Интерфакс-ЛАБ», в рамках которого отрабатываются пилотные методики и технологии в сфере скорингов и машинного обучения.
Что расскажет: как оценивать финансовые риски малому бизнесу и среднему бизнесу, как данные о производительности, налогах и исках контрагента помогают не терять деньги на сотрудничестве.
Илья Чухляев. Почему работать с маркетинг-планами с помощью ИИ – эффективнее
О спикере: эксперт в онлайн-аналитике, региональный директор OWOX в СНГ. Ранее возглавлял отдел аналитики в компании Adventum. Работал с крупнейшими клиентами в отраслях телекома, финансов, недвижимости и мультиканального ритейла.
Что расскажет: инструменты аналитики для руководителей и маркетологов, как прогнозировать зоны роста и рисков в маркетинг-плане на основе данных.
Smile-Expo – международный организатор событий для B2B-сегмента. Компания создает масштабные отраслевые мероприятия с 2006 года, которые становятся площадками для развития бизнеса в 28 странах. AI Conference организатор проведет в Москве четвертый раз.
Детальнее о конференции, других спикерах и регистрация – на сайте AI Conference.
В начало страницы: AI Conference 2019
9 апреля в «Технополисе «Москва» состоится четвертая AI Conference – мероприятие для компаний, которые хотят улучшить работу с помощью искусственного интеллекта. Как это сделать, объяснят эксперты, которые уже внедрили ИИ-технологии или разрабатывают их.
Кому мероприятие будет полезно?
Андрей Филипьев
Ведущий разработчик «Додо Пиццы»
Ядро франшизы «Додо Пицца» – информационная система Dodo IS, которая управляет большинством бизнес-процессов в пиццерии. К слову, у компании их более 450 в 12 странах, включая США, Великобританию и Китай.
Один из ключевых проектов «Додо Пиццы» – персонализированный маркетинг. Его задача – привлекать и удерживать клиентов с помощью индивидуальных предложений. Андрей Филипьев работает над этим проектом, используя искусственный интеллект. Алгоритм машинного обучения обрабатывает данные о каждом клиенте, чтобы показывать полезные для него товары.
На примере «Додо Пиццы» Андрей расскажет, какую ценность машинное обучение принесло компании, какие бывают проблемы на старте и что нужно учитывать при запуске пилотного проекта.
Андрей Жуков
Директор сектора розничной торговли SAP CIS
Немецкий разработчик программного обеспечения SAP предлагает комплексные автоматизированные решения по управлению бизнесом, проектами и отдельными составляющими производственного процесса.
Компания собрала каталог бизнес-задач, которые решает машинное обучение. В нем можно выбрать сферу и процесс, который нужно оптимизировать, а затем получить общее представление о возможностях технологии.
Андрей Жуков остановится на сервисах, которые помогают увеличить средний чек клиента. Он расскажет, как оптимизировать ассортимент, настроить персонализированную систему цен и акций, а также о том, как прогнозировать продажи, чтобы сократить непроданные товары.
Марта Кутузова
Генеральный директор Yva.AI CIS
Когда бизнес разрастается, «большая семья» превращается в конвейер. Когда сотрудники не вовлечены в судьбу компании, возникает риск получать работу «для галочки» и большую текучесть кадров. Как сохранить благополучие в большом коллективе, увеличив заинтересованность команды в бизнес-процессах? Об этом на конференции расскажет Марта Кутузова.
Генеральный директор Yva.AI CIS объяснит, как с помощью искусственного интеллекта предсказывать увольнения, определять важных и «токсичных» сотрудников, находить коммуникационные «колодцы», составлять карту компетенций и использовать данные о работе лучших сотрудников, чтобы построить модель и обучать по ней других.
Никита Черкасенко
Директор департамента HRM-технологий и аналитики «Ростелеком»
По подсчетам Inspect System, затраты на замену сотрудников могут составить от 7 до 100% от их заработной платы, в зависимости от должности. Наиболее текучести кадров подвержена сфера продаж. Как ее уменьшить?
Никита Черкасенко, эксперт по аналитике, управлению персоналом и HR-консалтингу, расскажет о предиктивной аналитике. Почему ее внедрили? Как? Что из этого вышло? Никита покажет, как внедрить предиктивную аналитику в HR на опыте «Ростелекома».
Феликс Скворцов
Руководитель направления «Управление ИТ-процессами и инфраструктурой» в «КРОК»
Компания «КРОК» внедрила самообучающийся алгоритм в техподдержку «М.Видео». Чат-бот принимает заявки клиента в мессенджере и отправляет ее ответственному менеджеру, присылает ссылки на статьи и дает информацию о статусе обращения.
Ежедневно в «М.Видео» поступает 2000 заявок. В результате во время тестирования бот обработал 30%. В планах поручить ему больше половины всех обращений и научить работать со входящими звонками.
Феликс Скворцов расскажет, как оптимизировать бизнес-процессы, проверять качество работников с аутсорса, оказывать клиентскую поддержку 24/7 и сэкономить при этом 10 млн рублей.
Леонид Коновалов
Основатель «Инфо Системс»
Леонид ведет канал в Telegram – «Реальная Автоматизация». Рассказывает о кейсах, инструментах и лайфхаках работы с бизнес-аналитикой и 1С-автоматизацией. Эксперт помогает предпринимателям контролировать бизнес, сокращать расходы на ручной труд и освобождать время для более важных дел.
На конференции спикер расскажет, как малому и среднему бизнесу выжать максимум выгоды и не вариться в «текучке».
Smile-Expo – международный организатор мероприятий для B2B-сегмента. Компания проводит масштабные отраслевые ивенты с 2006 года, создавая площадки для развития бизнеса в 28 странах.
Программа мероприятия и регистрация – на сайте AI Conference.
В начало страницы: AI Conference 2019
9 апреля компания Smile-Expo проведет в Москве AI Conference — конференцию для предпринимателей о применении искусственного интеллекта в бизнесе. Главный фокус события — разбор кейсов средних и крупных компаний.
В каждом блоке будут свои кейсы — спикеры разберут их по схеме «проблема — решение — результат».
Компании, представляющие AI-индустрию, продемонстрируют программное обеспечение и приложения на искусственном интеллекте. Экспоненты проконсультируют по техническим вопросам и помогут с выбором подходящего решения.
AI Conference предназначена для тех, кто хочет улучшить свою работу с помощью искусственного интеллекта. В частности, это владельцы крупного и среднего бизнеса, представители госучреждений, ритейлеры, маркетологи, разработчики ПО, IT-стартапы и инвесторы.
AI Conference пройдет в особой экономической зоне «Технополис «Москва» по адресу: Волгоградский проспект, д. 42, корп. 5.
Smile-Expo – международная компания, которая 13 лет успешно проводит масштабные отраслевые выставки, конгрессы, конференции и форумы, создавая площадки для развития бизнеса в 28 странах. Зарегистрируйтесь на AI Conference, чтобы узнать, как использовать искусственный интеллект в своем бизнесе.
В начало страницы: AI Conference 2019
Выставки и музеи в Кремле
Оружейная палата в Московском Кремле
Алмазный фонд
Пишите нам letters@mvexpo.ru
Copyright © 2024